PLEX-CRM Документация
  • Plex-CRM
  • Дашборд
  • Виджеты
    • Звонки
    • Заявки
    • Типы заявок
    • Приехали
    • Приедут
    • Продажи
    • Расход классифайды
  • Отчеты
    • Лиды
      • По статусам
      • Причина помещения в корзину
      • По источникам и статусам
      • По операторам и статусам
      • По марке и модели объявления
      • По региону регистрации
      • По региону проживания
    • Звонки
      • По операторам
      • Входящие по операторам
      • Исходящие по операторам
      • По источникам
    • Объявления
      • Статистика с площадок
  • FAQ
    • Как настроить фид на классифайды?
      • Avito.ru
      • Auto.ru
      • Drom.ru
    • Для чего нужен Токен и API-ключи?
      • Токен Auto.ru
      • API-ключи Avito.ru
  • Обновления
    • 14.06.2024
Powered by GitBook

Дашборд

Last updated 1 year ago

Обзор главной страницы

Главная страница CRM представляет собой аналитическую панель, известную как дашборд, разработанную для обеспечения анализа данных и эффективного визуального отображения результатов отчетов. Дашборд состоит из базовых виджетов, таких как Звонки, Заявки, Типы заявок, Приехали, Приедут, Продажи, каждый из которых включает три типа визуализации: Показатель метрики, Круговая диаграмма, Сегменты.

Функциональность

Пользователи, обладающие доступом к отчетам, имеют возможность группировать и настраивать свои отчеты на главной странице с помощью виджетов. Это позволяет каждому пользователю адаптировать дашборд под свои индивидуальные потребности и предпочтения.

Инструкции по использованию

  • Добавление виджетов: Чтобы добавить отчеты на главную страницу, выберите соответствующий виджет из списка доступных и добавьте его на дашборд.

  • Настройка виджетов: После добавления виджета на дашборд, настройте его параметры, включая выбор типа визуализации данных и их источников.

  • Группировка отчетов: Организуйте отчеты в виджетах по категориям или по своим предпочтениям для удобства использования.

  • Просмотр данных: После настройки и группировки отчетов, просматривайте аналитическую информацию непосредственно на главной странице, используя выбранные виджеты.

Рекомендации по использованию

  • Используйте функцию группировки для организации отчетов по различным аспектам вашей работы.

  • Экспериментируйте с различными типами визуализации данных, чтобы выбрать наиболее удобный и информативный формат отчетов.

  • Регулярно обновляйте настройки виджетов, чтобы отслеживать изменения в данных и подстраивать аналитическую панель под текущие потребности.

Дашборд поможет вам эффективно анализировать данные и принимать информированные решения в вашей работе с CRM.

Под именем пользователя в системе CRM размещены различные функциональные блоки, доступные в зависимости от уровня доступа. Эти блоки предоставляют возможность выполнения различных операций, таких как управление объявлениями, складом, применением услуг, архивом, сделками, чатами, отчетами и SMS-сервисом. Кроме того, верхняя часть главной страницы разделена на несколько блоков, включая название автосалона, блок классифицированных объявлений с функционалом редактирования данных по источникам, а также функции создания объявления, машины на складе и сделки.

Функциональные блоки

  • Объявления: Позволяет управлять и просматривать объявления.

  • Склад: Обеспечивает управление инвентарем и автомобилями на складе.

  • К оплате: Предоставляет доступ к информации о примененных услугах на классифайдах.

  • Архив: Позволяет управлять архивными объявлениями.

  • Сделки: Позволяет создавать и управлять сделками с клиентами.

  • Чаты: Предоставляет возможность общения с клиентами через чат (Auto.ru и Avito.ru).

  • Отчеты: Позволяет генерировать и просматривать различные отчеты.

  • SMS сервис: Обеспечивает функционал отправки SMS-сообщений клиентам.

Верхняя часть страницы

  • Название автосалона: Идентифицирует текущий автосалон, связанный с системой CRM.

  • Блок классифайды: Предоставляет информацию по балансу кабинета Auto.ru и Avito.ru

  • Создать объявление: Позволяет создавать новые объявления для размещения.

  • Создать машину на складе: Предоставляет функционал для добавления новых автомобилей на склад.

  • Создать сделку: Позволяет создавать новые сделки с клиентами.

Все перечисленные функции доступны в зависимости от роли (уровня доступа) вашей учетной записи. Это обеспечивает персонализированный и контролируемый доступ к функционалу в соответствии с ролями пользователей в системе CRM

В целях конфиденциальности часть информации на скриншотах скрыта или заменена.

Для того, чтобы увеличить, нажмите на изображение.